FAQ'S
En la sección de Faq's, encontrarás las preguntas más comunes que nos hacen nuestros clientes y otras más con el objetivo de resolver todas tus dudas.
Preguntas
Envíos nacionales
Realizamos envíos terrestres y aéreos.
Dependiendo de la región, ajustamos el envío para que recibas tus pulpas frescas y deliciosas donde quiera que estés.
Tiendas físicas
📍 ¡Tenemos puntos de venta en Guadalajara, Jalisco! 🛒✨
1️⃣ C. 5 #2615, Comercial Abastos, 44530, Guadalajara, Jalisco
2️⃣ C. 4 #408, Comercial Abastos, 44530, Guadalajara, Jalisco
3️⃣ C. Liceo 342, Centro Barranquitas, 44200 Guadalajara, Jal.
Tiempo de entrega
Si te encuentras dentro de la cobertura del periférico de Guadalajara, se entrega con un día de anticipación de 10 a.m. a 5 p.m. Si eres de otro estado, es con un día hábil o dos de envío como máximo por nuestro producto ya que es NATURAL
Tiempo para hacer tu pedido
Para asegurar que tu pedido llegue el mismo día, te pedimos que lo realices antes de las 9:00 a.m.
(Solamente en Guadalajara)
A las 9:05 a.m. comenzamos a programar los envíos del día, ¡así que no te quedes fuera!
(Solamente en Guadalajara)
Realizamos envíos de lunes a sábado, de 10 a.m. a 5 p.m.
Si haces tu pedido antes de las 9 a.m., lo entregamos ese mismo día.
(Solamente en Guadalajara)
Pedidos después de esa hora se entregan al día siguiente.
Estado del producto
Es línea fría por lo que viene congelada la pulpa, duración de vida de la pulpa es dependiendo de como la conserves:
Duración de conservación refrigeración 2 semanas
Duración de congelación congelación 1 años
Nutrimental
No contiene azúcares añadidos ni conservadores, tiene su propia azúcar natural originaria de la pulpa de la fruta
CANTIDADES
Presentaciones:
500 g
1,500 g (1.5 kg)
2,500 g (2.5 kg)
1 litro
4 litros
Las presentaciones en gramos corresponden al peso del producto, y las de litros al volumen, según la fruta y su textura.
"Un litro es cuánto espacio ocupa algo, y un kilo es qué tanto pesa. Por ejemplo, un litro de agua pesa un kilo, pero un litro de aceite pesa menos.”
Así te aseguramos la cantidad justa y la mejor calidad en cada empaque.
Sabores de Pulpa
Tenemos disponibles:
Fresa, Mango, Maracuyá, Guanábana, Tamarindo, Ciruela, Mix de berries y Mamey
Presentaciones disponibles: Bolsas de 500 g hasta 2,500 g y Cubetas de 1 litro y 4 litros
Equivalencia de pulpa a litros de agua
¡Buena pregunta! Te explicamos:
A ciencia cierta, no podemos darte una medida exacta porque el rendimiento varía según la fruta, ya que cada una tiene una consistencia diferente.
Por ejemplo:
Una pulpa concentrada de 500 g puede rendir hasta 5 litros de bebida si se diluye con agua, como lo recomiendan algunas marcas (1 litro de concentrado + 10 litros de agua)
El rendimiento depende del tipo de pulpa, su concentración y el uso que le des (bebidas, nieves, postres, etc.)
Entrega
Aérea
El envío se realiza por paquetería aérea, de aeropuerto a aeropuerto (servicio ocurre). Esto significa que deberás recoger tu pedido directamente en el aeropuerto .
Capacidad: Máximo 20 kg por caja
Nota: La capacidad puede variar según la presentación que elijas.
Entrega
Terrestre
Te enviamos una caja con capacidad para 24 litros o 5 cubetas de 4L.
Puedes combinar los sabores como tú quieras, ¡tú armas tu mix perfecto!
(No importa si va llena o no, el costo de envío es el mismo )
Para procesar tu pedido, solo debes realizar el pago total
(producto + envío).
