top of page

​ENVÍOS GRATIS A TODO MÉXICO EN COMPRAS MAYORES A $999 MXN

FAQ'S

​En la sección de Faq's, encontrarás las preguntas más comunes que nos hacen nuestros clientes y otras más con el objetivo de resolver todas tus dudas.

  • Realizamos envíos terrestres y aéreos.
    Dependiendo de la región, ajustamos el envío para que recibas tus pulpas frescas y deliciosas donde quiera que estés.

  • ¡Tenemos puntos de venta en Guadalajara, Jalisco! 💥🌿

    • C. 5 #2615, Comercial Abastos, 44530, Guadalajara, Jalisco

    • C. 4 #408, Comercial Abastos, 44530, Guadalajara, Jalisco

    • C. Liceo 342, Centro Barranquitas, 44200 Guadalajara, Jal.

  • Si te encuentras dentro de la cobertura del periférico de Guadalajara, se entrega con un día de anticipación de 10 a.m. a 5 p.m. Si eres de otro estado, es en un día hábil o dos de envío como máximo por nuestro producto, ya que es NATURAL.


    (Envíos de lunes a miércoles – Envíos nacionales)

  • Para asegurar que tu pedido llegue el mismo día, te pedimos que lo realices antes de las 9:00 a.m.
    (Solamente en Guadalajara)

    A las 9:05 a.m. comenzamos a programar los envíos del día, ¡así que no te quedes fuera!

    Realizamos envíos de lunes a sábado, de 10 a.m. a 5 p.m.


    Si haces tu pedido antes de las 9 a.m., lo entregamos ese mismo día.
    (Solamente en Guadalajara)

    Pedidos después de esa hora se entregan al día siguiente.

  • Tenemos disponibles:
    Fresa, Mango, Maracuyá, Guanábana, Tamarindo, Ciruela, Mix de berries y Mamey.

  • No contiene azúcares añadidos ni conservadores, tiene su propia azúcar natural originaria de la pulpa de la fruta.

  • ¡Buena pregunta! Te explicamos:

    A ciencia cierta, no podemos darte una medida exacta porque el rendimiento varía según la fruta, ya que cada una tiene una consistencia diferente.

    Por ejemplo:
    Una pulpa concentrada de 500 g puede rendir hasta 5 litros de bebida si se diluye con agua, como lo recomiendan algunas marcas (1 litro de concentrado + 10 litros de agua).

    El rendimiento depende del tipo de pulpa, su concentración y el uso que le des (bebidas, nieves, postres, etc.).

  • Es línea fría, por lo que viene congelada la pulpa.


    La duración de vida de la pulpa es dependiente de cómo la conserves:

    • Duración de conservación en refrigeración: 2 semanas

    • Duración de congelación: 1 año

  • Presentaciones:

    • 500 g

    • 1,500 g (1.5 kg)

    • 2,500 g (2.5 kg)

    • 1 litro

    • 4 litros

    Las presentaciones en gramos corresponden al peso del producto, y las de litros al volumen, según la fruta y su textura.

    “Un litro no es cuánto espacio ocupa algo, y un kilo es qué tanto pesa. Por ejemplo, un litro de agua pesa un kilo, pero un litro de aceite pesa menos.”

    Así te aseguramos la cantidad justa y la mejor calidad en cada empaque.

  • El envío se realiza por paquetería aérea, de aeropuerto a aeropuerto (servicio ocurre). Esto significa que deberás recoger tu pedido directamente en el aeropuerto.

    Capacidad: Máximo 20 kg por caja.
    Nota: La capacidad puede variar según la presentación que elijas.

  • Te enviamos una caja con capacidad para 24 litros o 5 cubetas de 4 L.


    Puedes combinar los sabores como tú quieras, tú armas tu mix favorito.

    (No importa si va llena o no, el costo de envío es el mismo.)

    Para procesar tu pedido, solo debes realizar el pago total (producto + envío).

bottom of page